Rezerwacja
Jak zarezerwować miejsce, czego do tego potrzebujesz i co dostajesz po opłaceniu.
Jak zarezerwować miejsce na parkingu?
Wybierz lotnisko, podaj datę i godzinę przyjazdu oraz powrotu, a zobaczysz listę parkingów z ceną za cały postój. Po wybraniu oferty przechodzisz do formularza: dane kontaktowe, numer lotu powrotnego i numer rejestracyjny auta, jeśli masz go pod ręką — nie jest wymagany. Rezerwację opłacasz online od razu — potwierdzona jest dopiero rezerwacja opłacona. Potwierdzenie z numerem rezerwacji i kodem wjazdu przychodzi mailem w ciągu kilku minut.
Czy muszę zakładać konto, żeby zarezerwować?
Nie. Rezerwację złożysz bez konta — wystarczy adres e-mail i numer telefonu, na które wyślemy potwierdzenie i link do zarządzania rezerwacją. Konto możesz założyć w trakcie zakupu, w osobnym oknie i bez przerywania rezerwacji, albo przypisać do niego rezerwację złożoną wcześniej jako gość. Konto daje listę wszystkich rezerwacji w jednym miejscu, zapisane pojazdy i dane do faktury, których nie trzeba wpisywać przy kolejnym postoju.
Z jakim wyprzedzeniem rezerwować i jak długo mogę zostawić auto?
Terminu granicznego nie ma — rezerwować możesz aż do momentu przyjazdu, o ile parking ma jeszcze wolne miejsca na wszystkie wybrane dni. Liczbę miejsc na dany dzień ustawia operator, więc w szczycie wakacyjnym warto zarezerwować wcześniej. Najdłuższy pojedynczy postój to 365 dni. W jednej rezerwacji zgłosisz najwyżej 6 aut i 9 osób jadących transferem; przy większej grupie po prostu złóż drugą rezerwację.
Jak liczycie dzień parkingowy?
Dzień liczy się od godziny przyjazdu, a nie od północy: każde rozpoczęte 24 godziny postoju to kolejny dzień. Postój od poniedziałku 12:00 do środy 12:00 to dwa dni, a ten sam wyjazd o 13:00 to już trzy. Domyślne godziny to 12:00 i 12:00, ale przy wyszukiwaniu możesz je zmienić na swoje. Przy każdej wycenie pokazujemy, o której godzinie doliczy się kolejny dzień i ile będzie kosztować — nic nie dolicza się po cichu.
Co dostaję po opłaceniu rezerwacji?
Mailem przychodzi potwierdzenie z numerem rezerwacji w formacie OPK-XXXXXX, adresem parkingu i danymi kontaktowymi operatora. Do wiadomości dołączamy dokument „Potwierdzenie rezerwacji i płatności” w PDF. W potwierdzeniu jest też link do zarządzania rezerwacją — pod nim zmienisz termin, poprawisz dane pojazdu i pobierzesz dokument ponownie. Link działa przez 30 dni po planowanym wyjeździe z parkingu.
Czy mogę zarezerwować miejsce dla kogoś innego?
Tak. W formularzu podajesz dane osoby kontaktowej, a numer rejestracyjny auta, które wjedzie na parking, możesz podać albo pominąć — nie muszą to być Twoje dane i nie musi to być Twoje auto. Potwierdzenie i link do zarządzania rezerwacją trafiają na wskazany adres e-mail, więc wpisz ten, pod którym ma je dostać kierowca. Na miejscu obsługa sprawdza numer rezerwacji, a nie dokument tożsamości osoby, która płaciła.